Pretirocinio d'integrazione: intervista a Redwan Mohammed

Vengo dall'Eritrea e abito in Svizzera da poco più di 4 anni.

In Eritrea si vive in un clima di guerra costante. La leva militare è obbligatoria e universale. In più la situazione economica è molto difficile, con tantissima disoccupazione e poche prospettive per il futuro.

Non mi sarei mai aspettato di poter lavorare per un'azienda grande come Coop, e soprattutto di trovare un lavoro che mi piacesse così tanto.

La cultura svizzera e quella eritrea sono differenti sotto tanti aspetti. Penso ad esempio ai vestiti. Ma anche il clima è completamente diverso, così come il modo di vivere, convivere e lavorare in generale. In Eritrea si parlano ben nove lingue, ma non molti sanno che le lingue ufficiali sono due: l'arabo e il tigrino.

Alcuni dei miei amici dell'Eritrea mi hanno detto di aver dovuto combattere con i pregiudizi della gente, ma a me non è capitato. Anzi, mi hanno accolto in modo molto caloroso e non ho notato atteggiamenti xenofobi.

Mi piace giocare a calcio o guardare le partite in tv. Preferisco la Premier League, ma anche il campionato svizzero è interessante. Purtroppo non sono ancora riuscito ad andare allo stadio. Altrimenti faccio delle passeggiate o esco con i miei amici.

La mia famiglia aveva una piccola fattoria e noi aiutavamo mio padre con le capre, le pecore e gli asini. A parte quello, ho fatto il militare.

Ho iniziato il pretirocinio da Coop ad agosto 2018.

Lavoro nel settore del commercio al dettaglio, più precisamente nel supermercato. Sempre per il commercio al dettaglio ci sono lavori da Edile & Hobby o nella logistica.

Vado a lezione il lunedì e il martedì. Sto studiando matematica, tedesco e informatica.

a) In quale materia trovi più difficoltà?

Mi piacciono tutte e tre, ma a volte trovo la matematica un po' difficile.

b) Quale ti piace di più, invece?

Preferisco di gran lunga il tedesco!

c) Adesso stai studiando delle materie che non avevi mai fatto prima?

Sì, il tedesco, naturalmente :-)

d) Com'era la scuola in Eritrea?

Ci sono andato per 6 anni, poi ho dovuto fare il militare. Anche là, per esempio, studiavamo matematica.

a) Quale ti è piaciuta di più?

Del mio lavoro mi piace tutto, soprattutto stare a contatto con i clienti.

b) Capisci i clienti quando ti parlano in svizzero tedesco?

Sì, riesco già a capire molto. E chiedo sempre ai miei colleghi di parlarmi in svizzero tedesco, così posso impararlo ancora meglio.

c) Cosa ti rimane particolarmente difficile?

In realtà non c'è niente che mi sembri troppo difficile o che non faccia volentieri.

d) Che mi dici invece di quelle cose che ti riescono facili o che sapevi già fare?

Prima di iniziare il pretirocinio d'integrazione da Coop ho lavorato in un negozietto di alimentari a Lucerna, quindi conoscevo già alcuni dei compiti nel commercio al dettaglio.

e) Quale è stata per la novità assoluta?

Il modo di lavorare che è ben organizzato e strutturato, cosa che apprezzo davvero molto. Ognuno sa esattamente cosa deve fare e lavora in maniera autonoma. Per domande o altre richieste, si può sempre parlare con il gerente. Così possiamo informarci su tutto.

f) Cosa speri ti ottenere dal PTI?

Spero di concluderlo con successo e di ottenere un posto da apprendista. Magari sempre da Coop.

Volevo fare un buon lavoro, concludere positivamente il tirocinio e poi iniziare un apprendistato.

Sì, vorrei completare con successo anche l'apprendistato e trovarmi un posto di lavoro, magari da Coop.

Spero di essere assunto da Coop e, forse, di conoscere una donna fantastica :-)