Fatto n. 211
Controlli costanti per garantire la tutela dei minori

Coop è molto attenta alla protezione dei minori nella vendita di alcolici, tabacchi, biglietti della lotteria e media elettronici.

Coop vende bevande alcoliche solo ad adulti.

Le nostre disposizioni per le bevande alcoliche, tabacchi, sigarette elettroniche e biglietti della lotteria sono ancora più severe di quanto preveda la legge e vendiamo questi prodotti esclusivamente a persone maggiorenni. (Foto: Heiner H. Schmitt)

Inoltre tutto il personale di cassa partecipa a formazioni in loco per garantire il rispetto delle disposizioni in materia. Dal 2017 è stato attivato a livello nazionale un nuovo tool per i corsi online. Ogni anno alcuni partner esterni effettuano circa 1000 test d'acquisto volti a verificare costantemente l'efficacia delle misure interne e della formazione del personale.  

  • Coop verifica l'efficacia delle sue misure e della sua formazione attraverso acquisti regolari.
    Foto: Heiner H. Schmitt

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